В праздничные дни диспетчерская служба ООО «Экология-Новосибирск»
тел. 8 (383) 304-90-31 будет работать с 8.00 до 20.00. По данному номеру можно оставить заявку на вывоз крупногабаритных отходов, а также сообщить об отклонении от графика вывоза твердых коммунальных отходов.
Кроме того, по телефону абонентской службы 8 (383) 304-90-58 можно получить консультации о состоянии лицевого счета, правилах проведения корректировки данных, необходимых документах для организации перерасчета и др.
График работы операторов абонентской службы – тел. 8 (383) 304-90-58:
- 31 декабря – с 8.00 до 13.00;
- с 3 января – с 8.00 до 20.00;
- 1, 2 января 2021 года – выходные дни.
Прием юридических лиц начнется с 5 января 2021 года по предварительной записи через личный кабинет на сайте ООО «Экология – Новосибирск» https://ecologynsk.ru/news/292 .
Обращения, связанные с организацией перерасчетов, будут приниматься через форму обратной связи на официальном сайте ООО «Экология – Новосибирск» https://ecologynsk.ru/feedback/ . Образцы заявлений необходимые для проведения корректировки начислений потребителю, учитывающие все случаи, предусмотренные законодательством – https://ecologynsk.ru/news/93 .